この度は紫苑の商品をお買い上げ頂き、誠に有難うございます。
以下にお取り扱いの注意を記しておりますので、必ずお読みください。
天然石を使用しております商品につきましては、ひとつずつ色や模様が異なる場合もございます。
天然石ならではの風合いとなっておりますのでご了承くださいませ。
- お取り扱い上の注意
- 体質により、まれにかぶれやかゆみが生じる場合がございます。
ご不明な点は、ご購入前にお問合せください。またご購入後にかぶれやかゆみが生じたり、
皮膚に異常を感じた場合は直ちにご使用をお止めいただき、専門医にご相談ください。 - 天然石は熱・化粧品・香水・薬品などに反応し、変色や変質するおそれがあります。
アクセサリーは香水や化粧品をつけた後、しばらくしてから身をつけるようにしてください。
- 体質により、まれにかぶれやかゆみが生じる場合がございます。
- アクセサリー類は雨や水、湿気などの要因で変色や変質する場合がございます。
汗などで濡れたまま放置しておきますと変色や錆、めっき剥離、腐食などの原因になりますので、
ご使用後は汗などの湿気を柔らかい布で拭き取り、乾かしてから使用または保管してください。また、水濡れなどにより石接着部分、レザー部分などが取れやすくなる場合がございますので入浴や
手洗い、炊事、洗濯の際のご着用はできるだけ避けてください。
- スポーツや力仕事、幼児の世話をする時、就寝時など誤って体に危害を及ぼす場合がございますのでご注意ください。
また寒暖の差が激しい場所でのご使用は、火傷や凍傷の原因となる場合がございますので着用はご遠慮ください。
- 素材の特性上、着用していると細かい傷や汚れは付きます。ご注意の上、予めご了承ください。
また素材によっては永らくご愛用いただくために定期的なクリーニングをお奨め致します。
- 衣類に引っかけたり、衝撃や落下などは石破損の原因となる場合もございます。
特にバングルなどの湾曲している部分に天然石などが施されている製品に関しては、曲がったりしますと
石取れの原因にもなりますのでご注意ください。
- 特にアクセサリーや雑貨は繊細な造りになっております。変形や破損につながる衝撃や落下、圧力には十分ご注意ください。
- 修理について
- 日常の使用で破損して場合は、有償修理となります。
パールの紛失や破損状態によっては修理できない場合もございます。予めご了承ください。
- 日常の使用で破損して場合は、有償修理となります。
- お手入れ方法
- シルバーのみの製品（汚れや硫化している場合）
液体の中に数秒浸し、水で洗い流します。水分を拭き取った後、クリームを少量クロスにつけて磨きます。
- シルバーのみの製品（細かい細工が有る場合）
液体の中に数秒浸します。ブラシなどで軽くこすり、水でよくすすぎます。水分を拭き取った後、クロスで磨きます。
- シルバーいぶし加工製品（いぶし加工が必要）
油脂を取り除くために中性洗剤で洗って水ですすぎます。液体の中に数秒浸して水で洗い流し、水分を拭き取った後
いぶし液に色が変化するまでしばらく浸します。水でよくすすぎ、水分を拭き取った後クリームを少量クロスにつけて磨きます。 - シルバー石付属品
液体を綿棒につけて石を避けて変色している部分につけます。水分を含んだ布で拭き取り、クロスで磨きます。
- 全てのシルバー製品（日頃のお手入れ方法）
軽い変色部分は直接クロスで磨いてください。マットな表面のツヤ消し加工やいぶし加工、細かい彫り模様の場合は磨きすぎに注意してください。
メンテナンスは製品により異なりますので、お気軽にスタッフまでご相談ください。
- シルバーのみの製品（汚れや硫化している場合）
- 不良品以外の交換・返品は原則としてお断りいたしております。
- 不良品の場合
お買い求めいただいた商品が万一不良品の場合は、必ずレシートと一緒に一週間以内にご持参ください。
インターネットよりご購入の場合は、一週間以内にお問合せフォームもしくは、お電話でご連絡頂き、
スタッフの案内によってご返送ください。レシートの無い商品、一週間を過ぎた商品は原則として交換・返品はお受けいたしかねます。
- 不良品の場合
- サイズ交換
レシートが有り、未使用商品の場合のみお受けいたします。レシートと一緒に一週間以内にご持参ください。
インターネットよりご購入の場合は、一週間以内にお問合せフォームもしくは、お電話でご連絡頂き、
スタッフの案内によってご返送ください。お客様への商品販売をスムーズに行うのを目的といたしております。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。
商品につきまして、お気づきの点や商品に関する詳細や修理、その他サービスについてご質問などございましたら、スタッフにお気軽にお問い合わせください。
