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配送について

〇配送方法・送料

配送方法・送料は商品ごとに記載しておりますので、各商品ページをご確認くださいませ。

配送方法が宅配便の場合は、配送希望時間をご指定できますので、注文時に「注文メモ」へご希望時間帯をご記入くださいませ。

午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時

〇商品発送のタイミング

ご入金を確認後、2営業日以内に発送いたします。

海外仕入れや地方出店などで、やむを得ず臨時休業を行う場合は、発送までにお時間をいただく場合がございますので、注文確認メールとWEBサイトにてお知らせいたします。

定休日：水曜日

お支払いについて

〇クレジットカードブランド
[VISA][MASTER][AMEX]

〇銀行振込
・振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。
・ご入金確認後に発送いたします。

※ご注文後7日以内にお振込みの確認が取れない場合、自動的にキャンセルとなります。ご了承ください。

〇代金引換
ヤマト運輸
代引き手数料全国一律料金： 324円

※宅配便対応の商品のみ対象
※代金引換にて発送後、お客様による「受け取り拒否」をされた場合には、
往復送料＋代金引換手数料+梱包料（実費）+手数料
をご請求させていただきます。

返品について

〇返品を受け付ける条件
商品の返品を希望される方は、商品到着後７日以内にお問い合わせフォームより事前に当店までご連絡ください。
ご連絡なしにご返品を承ることはできません。

天然石を使用しております商品につきましては、ひとつずつ色や模様が異なる場合もございます。天然石ならではの風合いとなっておりますのでご了承くださいませ。

不良品以外の交換・返品は原則としてお断りいたしております。

・不良品の場合
お買い求めいただいた商品がご注文の商品と異なる場合、破損等商品の不備があった場合は、商品到着日より７日以内にお問合せください。
なお、７日を過ぎた商品は交換・返品はお受けできないことがございます。

ご注文の商品と異なる場合、破損等商品の不備があった場合に関しては、
返品にかかる送料等は当社が負担致します。

・サイズ交換
未使用商品の場合のみお受けできます。商品到着日より７日以内にお問合せください。

ブレスレットの場合、サイズアップにより使用玉数が増える場合は、使用する玉に応じて追加料金がかかります。

お客様都合によるサイズ変更の場合、送料はお客様負担でお願い申し上げます。

お客様への商品提供を円滑にできるように、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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