幸福、財運、自信、健康をもたらす癒しのパワーストーン・宝石の専門店～紫苑～

〇返品を受け付ける条件
商品の返品を希望される方は、商品到着後７日以内にお問い合わせフォームより事前に当店までご連絡ください。
ご連絡なしにご返品を承ることはできません。

天然石を使用しております商品につきましては、ひとつずつ色や模様が異なる場合もございます。天然石ならではの風合いとなっておりますのでご了承くださいませ。

不良品以外の交換・返品は原則としてお断りいたしております。

・不良品の場合
お買い求めいただいた商品がご注文の商品と異なる場合、破損等商品の不備があった場合は、商品到着日より７日以内にお問合せください。
なお、７日を過ぎた商品は交換・返品はお受けできないことがございます。

ご注文の商品と異なる場合、破損等商品の不備があった場合に関しては、
返品にかかる送料等は当社が負担致します。

・サイズ交換
未使用商品の場合のみお受けできます。商品到着日より７日以内にお問合せください。

ブレスレットの場合、サイズアップにより使用玉数が増える場合は、使用する玉に応じて追加料金がかかります。

お客様都合によるサイズ変更の場合、送料はお客様負担でお願い申し上げます。

お客様への商品提供を円滑にできるように、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。